愉悅的交互體驗一優化交互體驗來營造有利于成交的網站環境

發布：2018-08-01 19:33:53 瀏覽：3978

營銷型網站一切的努力，都是為了說服用戶采取行動，最終實現網站目標。而這些行動可能是由一連串的交互動作來完成的。沒有什么比由于網站本身設計的問題，導致采取行動的用戶中途放棄更糟糕的事了。

交互體驗是用戶體驗的一部分，用戶體驗涉及的內容非常多前面提到的布局和色彩都可以歸納到用戶體驗的范疇。

更廣泛的用戶體驗知識，不僅是針對網站，還涉及生活中的方方面面。例如，每天都在用的手機，無論是硬件還是軟件在設計時都考慮過用戶體驗；甚至生活中最簡單的工具一也許是此刻正被你坐在身下的椅子，在設計時，都會有用戶體驗方面的考慮。

讓網站快速響應用戶請求

有人統計，用戶能夠忍受的最長等待時間大約在8秒左右，如果網頁加載時間在8秒以上，有可能大部分訪問者會離開，轉向其他頁面。除非你的網站是他唯一的選擇。

現在有很多方法讓網站擁有更快的響應速度。比如，購買多線服務器，使用CDN內容分發技術，在服務器端采用GZIP壓縮技術，對網站的代碼和頁面元素(如圖片、CSS文件、JS文件)進行有效優化等。

讓填寫表單變得簡單而愉快

營銷型網站常用表單來收集銷售線索、留言、注冊、在線預約等。設計表單時，請盡可能地讓表單簡短易于填寫。參考以下幾條建議有助于實現一個交互體驗較好的表單。

盡可能減少填寫項

對于營銷型網站來說，獲取銷售線索遠遠比獲取完整的客戶信息更重要。為了避免用戶被冗長乏味的表單嚇跑，應該盡可能減少表單的填寫項。

你可能會說，收集更全面的信息有助于業務員在跟網站建設客戶聯系的時候有更好的準備。事實上，很多時候沒有必要在第一次就完整收集用戶信息，也很少通過一次跟單就能達成交易。對于留言、預約和注冊來說沒有什么比讓客戶順利留下聯系方式更重要。