網站所屬類型的成功指標和基準

發布：2018-01-15 16:27:25 瀏覽：3701

我們不僅僅依靠改進總體網站轉化率，而是將重點放在尋找網站的多種微觀成功指標。這些粒度更細的衡量指標幫助你更好地診斷和度量優化工作。

這一點很重要，因為如果你只將重點放在單個轉化指標上，你可能遺漏能夠幫助你進一步優化網站的關鍵內幕。例如，你可能有很高的結賬完成率，但是如果你的入口頁面有很高的跳出率，你就無法讓很多人在購物車放人商品，更不用說轉化他們了。

這些成功指標在你開始運行測試以優化網站時也非常重要。這是因為在測試工具中它們是定義和確定你運行的測試是否成功的主要方式。

你還應該意識到，雖然有很多種網站成功衡量指標，但但是根據你所擁有的網站類型這些指標也有所不同。例如，電子商務網站的成功衡量指標和社區網站有很大的不同。因此，你需要理解專用于你的網站類型的關鍵成功指標，并且開始監控它們，以了解優化工作是否成功。

根據成功指標對網站主要業務目標的重要性，它們可以分為主要成功指標和次要成功指標，在理想的情況下，你應該首先改進主要的指標。

在下面的成功指標表格中，找到與你的網站最相符的類型，記下你需要設定基準和監控的主要和次要關鍵成功指標。這能夠讓你在理解需要監控和改進的成功指標方面領先一步。在理想的情況下，你應該嘗試和改進所屬網站類型的各種成功指標，而不只是其中的兩個。

1．電子商務網站成功衡量指標

這些類型的網站的重點在于銷售一種或者多種產品（例如，

Staples.com和Amazon.com）。

2．客戶挖掘網站成功衡量指標

這類網站的重點在于挖掘線索，例如，銷售線索注冊網站（例如，Cars.com和BankofAmerica.com）。

3.服務網站成功衡量指標

這類網站雖然類似于電子商務網站，但是它們的重點在于銷售服務而不是產品，具有不同的成功衡量指標。這類網站的例子有Monster.com和ConstantContact.com。

4．媒體和品牌網站成功衡量指標

這類網站通常依靠廣告取得收入，往往沒有任何主要的成功衡量指標；相反，它們有許多次要成功衡量指標，這些指標組合起來確定網站總體上是否成功。其中的大部分成功衡量指標與提高訪問者參與度相關。這類網站的例子包括Coke.com和ESPN.com。

5．社區和社會化網絡網站成功衡量指標

這類網站嚴重依賴于成員注冊和參與（例如，LinkedIn.com和Facebook.com）。

6．博客網站成功衡量指標

這些類型的網站通常依賴于廣告收入，常常沒有任何主要成功衡量指標；相反，它們有許多次要成功衡量指標，這些指標組合起來確定網站總體上是否成功。這種網站的例子包括TechCrunch.com和ProBlogger.com。

網站建設的衡量指標極為重要，只有了解了，才能有了更好的方向。